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LATAM confirmó la suspensión de la ruta Neuquén–Santiago: la empresa atribuyó la decisión a la baja demanda

25 jul
2 min de lectura

LATAM Airlines confirmó oficialmente que dejará de operar la ruta aérea que une Neuquén con Santiago de Chile. La conexión, que había sido inaugurada el 29 de marzo de 2026, será suspendida a partir del 25 de octubre, luego de que la compañía detectara una demanda de pasajeros inferior a la prevista.

En un comunicado oficial difundido este viernes, la empresa señaló que la decisión fue tomada “tras una exhaustiva revisión de itinerarios y un análisis del desempeño de su red de rutas y del comportamiento de la demanda”, que evidenció “niveles sostenidamente inferiores a los proyectados”.

La aerolínea informó además que desde este 25 de julio dejará de comercializar pasajes para esa ruta, aunque los vuelos ya programados continuarán operando con normalidad hasta el 25 de octubre, fecha en la que cesará definitivamente el servicio.

¿Qué pasará con los pasajeros?

LATAM explicó que los clientes que ya tengan emitidos pasajes para viajar después del 25 de octubre serán protegidos por la compañía mediante una reubicación.

Según detalló, los pasajeros serán trasladados vía Buenos Aires, utilizando una aerolínea asociada y posteriormente conexiones de LATAM, siempre sujetas a disponibilidad. La empresa indicó que este proceso se llevará adelante entre el 27 de julio y el 10 de agosto.

Los nuevos itinerarios podrán consultarse en la sección “Mis Viajes” de la aplicación o del sitio web de LATAM, mientras que quienes hayan comprado el pasaje mediante una agencia recibirán allí la información correspondiente. Si la alternativa ofrecida no resulta conveniente, el pasajero tendrá la posibilidad de solicitar el reembolso completo del ticket.

Una ruta que duró apenas cuatro meses

La conexión entre Neuquén y Santiago había regresado este año con cuatro frecuencias semanales, operadas con aeronaves Airbus A320 con capacidad para 174 pasajeros.

El servicio había sido presentado como una herramienta para fortalecer la conectividad internacional de la Patagonia, impulsar el turismo, facilitar los viajes de negocios y ofrecer acceso al principal centro de conexiones de LATAM en Sudamérica.

El mensaje final de LATAM

En el cierre del comunicado, la compañía lamentó la decisión y sostuvo que mantiene su compromiso con el desarrollo de la conectividad regional.

“Lamentamos profundamente tener que interrumpir esta operación y reiteramos nuestro compromiso con el desarrollo de la conectividad regional, manteniendo siempre abiertas las puertas para futuras oportunidades de colaboración cuando las condiciones de mercado así lo permitan”, expresó la empresa.

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